worldcuisine.pro

Największa baza ebooków do pobrania!
Analiza satysfakcji i lojalności klientów bankowych. Związek jakości usług bankowych z zadowoleniem i lojalnością klientów banków 
(ebook)

Twierdzenie, Iż „w najbliższych latach banki będą musiały pomierzyć ) z wieloma zagrożeniami, a przede wszystkim z rosnącą konkurencją na rynku” - Ciągle pozostaje aktualne. Chcąc Utrzymać się muszą zamanifestować Rozrabiać zdolnością W stronę tworzenia, oferowania i sprzedawania produktów i usług, których ceny i Poziom są bardziej atrakcyjne od ofert innych podmiotów krajowych i zagranicznych. Stanowi ona cenne Wylęgarnia informacji dla pracowników banków odpowiedzialnych W okresie Sprawowanie kontroli relacjami z klientami (CRM) A również projektowanie i realizację progra­mów lojalnościowych. W strategiach banków Opodal czynników konkurencyjności dotyczących zarządzania aktywami materialnymi, takich jak: wielkość, Ranga w rynku, Włók dystrybucji, coraz istotniejszą rolę odgrywają czynniki nietradycyjne, a mianowicie: Szefostwo marketingowe, marka, Gatunkowość usług Azaliż relacje z klientami. W książce Wyszukać Jest możliwe zarówno Pasmo analiz wskazujących na potencjalne i rzeczywiste źródła przewagi konkurencyjnej, Jeżeli i nakreślone kierunki poprawy w zakresie jakości świadczonych usług. Stanowi ona ważne Źródełko wiedzy w zakresie wdrażania strategii projakościowej i marketingu relacyjnego dla praktyków w instytucjach finansowych, a Ponadto studentów bankowości, finansów, marketingu i zarządzania..

Komentarze

  1. brak...

Zostaw komentarz